안녕하세요.
내가 뒤흔드는 세상, 실크로드온라인 입니다.

실크로드를 사랑해 주시는 유저 여러분께 금일(5월 19일) 발생한 시스템 오류에 대해 죄송스런 말씀을 드리게 되어 송구스럽습니다.

금일 오전 고액의 골드를 소유한 계정에 시스템 오류가 발생하여, 소유하고 있었던 캐릭터 인벤토리에 있는 골드가 1골드로 변한 문제가 발생했습니다.
위 문제는 긴급점검 중 발생한 프로그램 오류로 인한 것이었으며, 발생 즉시 문제가 해결된 상태이고, 다시는 발생하지 않을 것입니다.
현재 오류가 발생한 캐릭터 정보가 모두 확인되었으며 복구 작업이 진행 중입니다.

우선, 이러한 일로 잠시나마 불편을 겪으시게 된 유저 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

이번 상황에 대한 처리로, 차감된 골드는 100% 복구해 드릴 것을 약속 드립니다. 복구는 금일 또는 내일(5월 20일)까지 해당 유저에 대한 처리가 완료될 예정입니다.

문제된 캐릭터에 대한 복구 작업은 일괄적으로 진행되며, 유저 여러분께서는 이와 관련된 내용을 별도로 신고하지 않으셔도 됩니다.

다시 한번, 이번 시스템 오류에 대해 고개 숙여 사죄 드리며, 빠르고 완벽하게 복구 작업을 진행하겠습니다.

감사합니다.